本项目为位于浙江区域的大型文旅综合体，涵盖高端度假酒店、亲子乐园、创意村落、温泉、活动草坪及配套商业等多种功能业态，总占地面积逾700亩。整体规划以“亲子度假 + 乐园体验 + 创意生活”为核心，面向都市家庭客群，打造沉浸式、长停留、高复购率的文旅消费场景。
该项目由知名文旅集团开发运营，品牌旗下已有多个产品线。酒店客房数达300间，配套商业及休闲区域面积约3.2万平米。
职责描述：
作为综合体项目的总负责人，全面负责开业前期筹备、团队搭建、品牌整合、营运体系设计与开业后的运营管理，确保项目按期高质量落地并实现商业目标：
筹备阶段：
深度参与整体运营规划、组织架构搭建与开业策略制定；
与开发、设计、工程团队协作，确保运营需求在项目建设阶段的落地；
建立全业态的营运体系及SOP，打通酒店、乐园、商业、温泉等板块的协同机制；
搭建管理团队，制定招聘计划并主导关键岗位面试；
协助总部制定项目预算与开业目标，统筹关键节点进度；
开业及运营阶段：
全面负责项目整体经营，包括但不限于营收、成本、客户体验、团队管理及品牌口碑；
统筹酒店住宿、亲子乐园、商业餐饮、文创活动等多个板块，确保协同与盈利；
与总部保持高效沟通，定期输出财务与运营分析报告；
管控风险，持续提升客户满意度与复购率；
探索跨业态协同创新与二次消费空间，推动品牌价值提升；
任职要求：
10年以上高端文旅或大型综合体运营管理经验；
曾任职于国内优质文旅品牌或国际主题乐园/综合度假品牌
熟悉亲子乐园、温泉、度假酒店、商业街等多业态协同管理模式；
拥有完整的筹开及开业经验，有千人团队管理能力；
具有良好的项目推进力与商业敏感度，数据意识强；
形象气质良好，具备优秀的跨部门沟通与领导能力；
优先考虑本土背景或深耕中国市场的候选人，适应地方政府合作模式；
📩 感兴趣的候选人请将简历发送至：melody.li@selective.com.hk请注明职位代码：ML20250526
